Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de billets et de produits dérivés effectuées par SchoolCup (ci-après « le Vendeur ») via le site schoolcup.fr (ci-après « le Site ») à toute personne physique (ci-après « l'Acheteur »).

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les produits et services proposés à la vente sont :

• Billets d'entrée pour les évènements SchoolCup
• Maillots supporters et produits dérivés
• Packs et offres spéciales liés aux évènements

Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur le Site. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable à l'Acheteur.

L'Acheteur passe commande sur le Site en suivant le processus de commande en ligne. La commande n'est définitivement validée qu'après confirmation du paiement intégral du prix.

Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'Acheteur après validation du paiement.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent pas par les serveurs du Vendeur.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de refus de paiement ou de suspicion de fraude.

Les billets sont délivrés sous forme électronique (e-ticket) envoyés par email à l'adresse renseignée lors de la commande. L'Acheteur est responsable de la bonne saisie de son adresse email.

Chaque billet comporte un QR code unique permettant l'accès à l'évènement. La duplication ou la revente de billets est strictement interdite.

Les produits physiques (maillots, produits dérivés) sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un engagement contractuel.

En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, l'Acheteur pourra annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux billets de spectacles et d'évènements sportifs achetés pour une date déterminée.

Pour les produits physiques, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.

En cas d'annulation d'un évènement par le Vendeur, l'Acheteur sera remboursé intégralement du prix du billet dans un délai de 30 jours.

En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date. Si l'Acheteur ne peut pas se rendre à la nouvelle date, il pourra demander un remboursement dans les conditions communiquées par le Vendeur.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, l'Acheteur peut recourir au service de médiation proposé par le Vendeur. Le médiateur peut être contacté via : [informations du médiateur].

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.